Arquivo de #escutaativa - Cesar Cotait Kara José

Feedback e Aprendizado: Cresça com Críticas Construtivas

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Introdução Neste artigo, reforçamos a importância do gerenciamento de feedback de forma construtiva e como as críticas podem ser oportunidades valiosas de aprendizado e crescimento. Abordaremos estratégias para aceitar e utilizar feedback de maneira eficaz, implementar sistemas de feedback 360 graus, promover uma cultura organizacional que valorize o feedback e lidar com críticas de forma […]

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HABILIDADES DE COMUNICAÇÃO EFICAZ

Introdução A comunicação verbal e não verbal desempenha um papel fundamental na transmissão eficaz de mensagens. Como disse Paul Watzlawick (1967), “não é possível não comunicar”. Por exemplo, um gesto simples como um sorriso pode transmitir empatia e abertura durante uma conversa. Da mesma forma, uma linguagem corporal tensa pode transmitir desconforto ou desinteresse. Devemos